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忘れ物
もう一ヶ月以上前にお客様が忘れていった
アルマーニの時計。

そのお客様が来た!

私は覚えていなかったが
店長はちゃんとその4人グループのことを覚えていて
先に来た2人に店長が「この時計、忘れて行ったでしょ?」と
いうと「あ~~~、ここに忘れてたんや~~!」と。

でも後に来る人が持ち主らしいので
店長が腕にわざとらしくつけて、お肉を出そうということに。

持ち主が来て、ほかのメンバーも
どこかになくした時計の話題をうまく出して、思い出させる作戦。

そして、めっちゃ違和感のある腕時計をつけて
店長が肉を運びました。

持ち主のびっくりした顔、面白かった~。

普通の接客だけでなく、こんな風にお客様と楽しめるお店に
もっとなりたいな~と思いました。

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【2010/11/23 15:33 】 | 焼肉 | コメント(0) | トラックバック(0)
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